FAQ

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ?               

Le délai de livraison dépend de votre lieu de résidence et du mode d'expédition choisi. En général, les commandes sont livrées sous 1 à 3 jours. Vous aurez tous les détails de suivi dès que votre commande aura été confirmée.

Quels modes de paiement acceptez vous?                    

Nous proposons le paiement à la livraison comme mode de paiement fiable et sans tracas.

Puis-je retourner ou échanger un produit si je ne suis pas satisfait ?      

Oui, nous avons une politique de retour et d'échange. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez effectuer un retour ou un échange après la réception du produit. Veuillez consulter notre page Retours et échanges pour des instructions détaillées. 

Dans Quelle Mesure Mes Informations Personnelles Sont-Elles Sécurisées ?

Mister Titan adhère aux normes les plus élevées de l'industrie pour protéger vos informations personnelles.

Les données personnelles sont cryptées lors de la transmission à l'aide de la technologie SSL 128 bits (technologie Secure Sockets Layer), le même niveau de cryptage utilisé par les grandes banques du monde entier.

Taxes Et Droits    

Les taxes d'importation, les droits et les frais de douane connexes peuvent être facturés une fois que le colis arrive dans le pays de destination. Ces frais sont à notre charge et ne serons pas couvert par le client.

Je souhaite commander de grandes quantités. Y a-t-il une remise ?

Le magasin offre un service de livraison pour les commandes de grandes quantités et il y a une remise allant de 10 à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la section [Contactez-nous] et vous renseigner sur les quantités.

Comment je peux contacter Mister Titan ?                    

Vous pouvez contacter notre service client par e-mail dans la section [Contactez-nous]. Nous faisons de notre mieux pour répondre dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.